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Une solution adaptée à tous les secteurs
Grâce à un algorithme 100% paramétrable, Lineberty répond à toutes les problématiques d'attente avec et sans rendez-vous : accès à un lieu ou à un service, rencontre avec un conseiller, click & collect ou drive, encartement, caisse ou cabine d'essayage, point conseil ou guichet, attraction et bien plus encore !
Retail
Optimisez la satisfaction de vos clients et limitez les abandons de panier en supprimant l'attente, avec et sans rendez-vous
En magasin, le client attend à plusieurs reprises au cours de son expérience d'achat et peut se décourager... Les études montrent que 89% des visiteurs ont déjà quitté un magasin à cause des files jugées trop longues. Désormais, vous pouvez optimiser le parcours client pour une satisfaction maximale et une plus grande consommation !
Réseau d'agences
Améliorez la prise en charge de vos clients en pré-qualifiant leur motif de visite et données clients
Le client attend parfois très longtemps pour un simple renseignement... Faites-lui gagner du temps et de l'énergie en lui garantissant un horaire de passage précis en fonction de ses besoins !
Parc d'attraction
Améliorer la satisfaction des visiteurs en permettant l'accès à un maximum d'attractions sans faire la queue
Au lieu de s'éterniser dans des files d'attente interminables, le visiteur et sa famille peuvent désormais organiser leur journée comme ils l'entendent... Entre attraction, séance photo, spectacle, restaurant et boutique souvenirs, de nouvelles opportunités s'offrent à eux !
Salon / événements
Optimisez l'attractivité de vos événements via la décongestionnement des zones d’attente
Lors des salons ou événements, les files d’attente renforcent le stress des visiteurs et complexifient leur organisation en raison de l’incertitude sur la durée de cette attente. Les files d’attente les empêchent de profiter des autres animations mises à leur disposition. Avec Lineberty, redonnez à vos visiteurs la maîtrise de leur temps et optimisez le confort de vos exposants !
Transport
Faites de l'attente dans vos aéroports/Gare un voyage pour vos passagers en leur offrant davantage de liberté
Le parcours du passager s’apparente à celui d’un guerrier de la file d’attente : enregistrement, contrôle de police, passage au poste d’inspection filtrage, embarquement, récupération des bagages, nouveau contrôle aux frontières,... Lineberty permet d’optimiser l’expérience client en éliminant toute perception de l’attente !
Sites touristiques
Améliorer l'accessibilité et l'expérience offerte à vos visiteurs en équipant votre site de Lineberty !
Les sites touristiques connaissent de fortes affluences générant parfois des files d'attente interminables ! Grâce à Lineberty, donnez plus de liberté à vos visiteurs pour découvrir votre site !
Administration
Gagnez en efficacité et rapidité grâce à une gestion optimisée du flux client
Selon le motif de sa visite et l'urgence de son besoin, grâce à Lineberty, le visiteur peut saisir le premier créneau disponible ou prendre un rendez-vous aujourd'hui ou dans les prochains jours. Il est également assuré de s'adresser au service correspondant à sa requête.
Restauration
Fidélisez vos clients en proposant une expérience sans attente !
Face à la diversité de l'offre, le consommateur est devenu intransigeant. Vos clients s'attendent à être pris en charge de suite, déguster le plat commandé le plus rapidement possible et ne pas attendre pour régler l'addition. Réduisez l'attente de manière significative dans vos restaurants grâce à Lineberty !
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