DIGITALIZE QUEUING
WITH AND WITHOUT APPOINTMENTS
LINEBERTY
Lineberty transforms your customers' experience for all the services proposed in your store, digitizing waiting time, with or without an appointment. Customers register into a virtual queue from their phones, enjoy their free time and are alerted when it's their turn!
Increased customer satisfaction, better conversion rates and better traffic management.
Lineberty Tickets
delivered in 2021
Hours of waiting saved
Satisfied Clients
Optimized client satisfaction
Waiting becomes a positive experience: more free time, less stress, and no uncertainty for your customers.
Additionnal turnover
By preventing your customers from waiting unnecessarily, you reduce the number of customers who give up a purchase. By giving them free time, you increase their average consumption.
Better working conditions
By eliminating physical waiting, not only are your customers more relaxed, you also free up space and reduce ambient noise, which significantly improves the working conditions of your employees.
Better customer flow management
Thanks to the digital queue, equipped places have access to a certain amount of data. They are essential for analyzing flows and adapting schedules.
Satisfaction client
optimisée
L’attente devient une expérience positive : plus de temps libre, moins de stress, pas d’incertitude pour vos clients.
Chiffre d'affaires
additionnel
En évitant à vos clients d'attendre inutilement, vous réduisez le nombre de clients qui renoncent à un achat. En leur redonnant du temps libre, vous augmentez leur panier moyen.
Conditions de travail
améliorées
En supprimant l'attente physique, non seulement vos clients sont plus détendus mais aussi vous libérez de l'espace et réduisez le bruit ambiant ce qui améliore significativement les conditions de travail de vos collaborateurs.
Relation client
personnalisée
En engageant un dialogue avec vos clients sur le moment où ils souhaitent être servis, vous avez l'opportunité de leur envoyer d'autres messages personnalisés "au bon endroit et au bon moment".
Excellence opérationnelle augmentée
Le module analytique de la solution vous permet de mieux prédire les pics et les creux d'activité et donc de mieux gérer vos ressources.
Performance
algorithmique inégalée
La solution peut gérer des flux massifs, accepte des conditions de réseau dégradé et prédit tout en mettant à jour en temps réel le temps d'attente en fonction des caractéristiques spécifiques de chaque cas d'usage.
Adaptabilité garantie
de la solution
Notre catalogue de fonctionnalités permet de gérer tous types d'attentes.
Ainsi, Lineberty peut gérer l'attente pour l'accès à un lieu ou à un service, pour des rendez-vous conseiller, pour le passage en caisse,...
Intégration dans vos interfaces possible grâce à nos APIs
Avec les APIs Lineberty, vous pouvez très simplement proposer le service directement dans vos solutions (App, Web app, site web,...).
Déploiement simple et
économique
Avec son fonctionnement en mode SaaS, Lineberty est rapide à déployer et accessible à partir de tout type d'appareil connecté à internet.
MANAGE QUEUING SMARTLY
OUR GUIDE
Find out in this guide why excessive waiting is one of the main reasons for customer dissatisfaction and what are the tools to put in place
LINEBERTY IS RECRUITING
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Lineberty is looking for candidates who are ready to take on the challenge of digitizing queues around the world.
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