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Lineberty - DIGITALIZE QUEUING  WITH AND WITHOUT APPOINTMENTS
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Lineberty - DIGITALIZE QUEUING  WITH AND WITHOUT APPOINTMENTS
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    DIGITALIZE QUEUING

    WITH AND WITHOUT APPOINTMENTS

    LINEBERTY

     

     

     

     

    Digital Queue, Queue Management, Online Appointments, Omnichannel Solution

     

     

    Lineberty transforms your customers' experience for all the services proposed in your store, digitizing waiting time, with or without an appointment. Customers register into a virtual queue from their phones, enjoy their free time and are alerted when it's their turn! 

    Increased customer satisfaction, better conversion rates and better traffic management.

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  • THE SOLUTION LINEBERTY

    approved by the leaders in various industries

  • Lineberty references Queue Mnagement Solution - AirFrance SNCF SFR
  • TRANSFORM YOUR CUSTOMER EXPERIENCE

    Lineberty allows your customers to take a digital ticket and avoid a physical queue. Your customers select when they want to pass based on the availability of the place equipped with the solution. Once their digital ticket is in hand, they can track their waiting time in real time and will be notified in case of delay. They enjoy their free time instead of queuing up during their waiting time. Lineberty warns them when it's their turn by inviting them to pass without delay!

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    Lineberty Tickets

    delivered in 2021

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    Hours of waiting saved

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    Satisfied Clients

  • THE ADVANTAGES OF LINEBERTY

  • File d'attente digitale, Gestion file d'attente, rendez vous en ligne, Solution Omnicanal

    Optimized client satisfaction

    Waiting becomes a positive experience: more free time, less stress, and no uncertainty for your customers.

    File d'attente digitale, Gestion file d'attente, rendez vous en ligne, Solution Omnicanal

    Additionnal turnover

    By preventing your customers from waiting unnecessarily, you reduce the number of customers who give up a purchase. By giving them free time, you increase their average consumption.

    File d'attente digitale, Gestion file d'attente, rendez vous en ligne, Solution Omnicanal

    Better working conditions

    By eliminating physical waiting, not only are your customers more relaxed, you also free up space and reduce ambient noise, which significantly improves the working conditions of your employees.

    File d'attente digitale, Gestion file d'attente, rendez vous en ligne, Solution Omnicanal

    Better customer flow management

    Thanks to the digital queue, equipped places have access to a certain amount of data. They are essential for analyzing flows and adapting schedules.

  • Les files d'attente virtuelles optimisent la satisfaction client

    Satisfaction client 

    optimisée

    L’attente devient une expérience positive : plus de temps libre, moins de stress, pas d’incertitude pour vos clients.

    La solution de gestion des files d'attente Lineberty génère du CA additionnel

    Chiffre d'affaires 

    additionnel

    En évitant à vos clients d'attendre inutilement, vous réduisez le nombre de clients qui renoncent à un achat. En leur redonnant du temps libre, vous augmentez leur panier moyen.

    En supprimant les files d'attente, les conditions de travail sont améliorées

    Conditions de travail 

    améliorées

    En supprimant l'attente physique, non seulement vos clients sont plus détendus mais aussi vous libérez de l'espace et réduisez le bruit ambiant ce qui améliore significativement les conditions de travail de vos collaborateurs.

    Grâce à Lineberty, personnalisez votre relation client

    Relation client 

    personnalisée

    En engageant un dialogue avec vos clients sur le moment où ils souhaitent être servis, vous avez l'opportunité de leur envoyer d'autres messages personnalisés "au bon endroit et au bon moment".

    Gérez vos ressources de manière optimale grâce à Lineberty

    Excellence opérationnelle augmentée

    Le module analytique de la solution vous permet de mieux prédire les pics et les creux d'activité et donc de mieux gérer vos ressources.

    Gestion des files d'attente : Performance algorithmique inégalée

    Performance

    algorithmique inégalée

    La solution peut gérer des flux massifs, accepte des conditions de réseau dégradé et prédit tout en mettant à jour en temps réel le temps d'attente en fonction des caractéristiques spécifiques de chaque cas d'usage.

    Solution adaptée à tous types de files d'attente

    Adaptabilité garantie

    de la solution

    Notre catalogue de fonctionnalités permet de gérer tous types d'attentes.
    Ainsi, Lineberty peut gérer l'attente pour l'accès à un lieu ou à un service, pour des rendez-vous conseiller, pour le passage en caisse,...

    Proposez le service de dématérialisation des files d'attente directement sur votre application grâce aux APIs Lineberty

    Intégration dans vos interfaces possible grâce à nos APIs

    Avec les APIs Lineberty, vous pouvez très simplement proposer le service directement dans vos solutions (App, Web app, site web,...).

    Mode SaaS, Lineberty est simple à déployer

    Déploiement simple et

    économique

    Avec son fonctionnement en mode SaaS, Lineberty est rapide à déployer et accessible à partir de tout type d'appareil connecté à internet.

  • File d'attente digitale, Gestion file d'attente, rendez vous en ligne, Solution Omnicanal

    MANAGE QUEUING SMARTLY

    OUR GUIDE

    Find out in this guide why excessive waiting is one of the main reasons for customer dissatisfaction and what are the tools to put in place

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  • LINEBERTY IS RECRUITING

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    File d'attente digitale, Gestion file d'attente, rendez vous en ligne, Solution Omnicanal

    Lineberty is looking for candidates who are ready to take on the challenge of digitizing queues around the world.

    If you want to join a promising start-up with a friendly team, apply!

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  • Monoprix supprime les files d'attente avec Lineberty

    "An innovative solution that quickly allowed us to significantly increase our customer satisfaction"

    Marketing Director - Monoprix

    Leroy Merlin gère les files d'attente à la découpe avec Lineberty

    « C'est vraiment une application qui change le quotidien »

    Conseiller de vente atelier découpe

    Air France met en place des files d'attente dématérialisées avec Lineberty

    « Aujourd’hui Lineberty est un outil à l’utilité quotidienne nous permettant d’étoffer sans cesse notre carnet d’adresses »

    Directeur Excellence Relationnelle - Air France

    Intersport supprime les files d'attente en magasin

    "C'est bénéfique pour les clients qui sont plus décontractés et pour nous, ça nous permet de réaliser des ventes additionnelles"

    Sociétaire - Intersport

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